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Muitas pessoas têm dificuldade em emitir a segunda via, hoje vamos te ensinar como emitir segunda via da conta Copasa.
A Copasa é a empresa responsável pela prestação de serviço de saneamento básico no estado de Minas Gerais. Sobretudo, muitas pessoas têm certa dificuldade com o processo da segunda via da conta que, por conta disso pode acabar atrasando e pagando juros.
A dificuldade com a internet é a maior dúvida, mas com nossa ajuda você vai entender como funciona. É por isso que fizemos um passo a passo simples para que você entenda como emitir a segunda via da conta Copasa.
No entanto, para ter mais agilidade e imprimir a fatura devemos aprender como solicitar através do site. Então, se você não quer deixar isso em atraso, fique conosco e leia o artigo até o final para aprender fazer sozinho, pois é muito simples.
Pode ocorrer um imprevisto, e assim você não recebendo a fatura Copasa, paga mais. Dessa forma, visando não haver o corte do serviço prestado pela empresa é extremamente necessário que você aprenda o passo a passo para emitir a segunda via de conta Copasa.
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Como emitir a segunda via da conta Copasa pelo aplicativo?
Você pode acessar através do site da Copasa ou, fazer o aplicativo, disponível para android, bem como para iOS.
Como Emitir Segunda Via de Conta Copasa no Aplicativo?
Dentro do aplicativo da Copasa você vai conseguir ter acesso a todos os serviços oferecidos pela empresa.
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Assim, vai ter muito mais controle sobre essa despesa, alguns dos serviços que a empresa presta através do aplicativo são:
- consulta ao histórico de consumo,
- emissão de segunda via de conta,
- alteração dos dados de cadastro para recebimento das faturas.
- você consegue avisar sobre falta de água na sua casa
- avisar sobre vazamentos que estão ocorrendo na sua rua ou dentro da sua casa
- Emitir certidão negativa de débitos
Em síntese, o aplicativo se mostra muito proveitoso não somente para esse momento que você está precisando emitir a segunda via, mas, também para casos futuros de imprevistos que são comuns ocorrem durante o cotidiano de nossas vidas.
Em síntese, é de extrema importância que você faça o download do aplicativo da Copasa. Assim vai conseguir acessar a segunda via da conta Copasa e assim efetuar o pagamento.
Outras formas de conseguir a segunda via de Conta Copasa
Além do site o[e aplicativo há mais duas formas de emitir a segunda via de conta Copasa,uma pelo telefone e a outra pelo atendimento presencial, confira!
1. Segunda via Copasa telefone
Você também pode emitir a segunda via Copasa Através do telefone 115. Neste meio, vai conseguir emitir a conta.
Entretanto esste modo não e muito recomendado principalmente pela demora no atendimento e no recebimento da fatura.
Na emissão pelo número de telefone que te passamos aqui, vai levar cerca de três a cinco dias úteis para que a conta chegue até a suas mãos.
Além disso, como a conta é entrega é feita pelos Correios, pode ocorrer que por algum motivo fortuito o documento não chegue até você.
Levando ao risco de efetuarem o corte do serviço prestado durante o período de inadimplência.
2. Segunda via Copasa atendimento presencial
Caso prefira ir até uma das agências de atendimento também é um opção. Para saber como, acesse o site do estado de Minas Gerais, e veja qual o ponto de atendimento físico mais próximo de você. Contudo, caso você não consiga fazer pelo aplicativo, por algum motivo, basta se dirigir à agência de atendimento e resolver tudo por lá.
Documentos para segunda via Copasa:
Durante o processo para emitir a segunda via pelo site da Copasa, é necessário que você tenha em mãos alguns documentos, que são:
- CPF caso você seja pessoa física,
- CNPJ caso você seja uma pessoa jurídica,
- Nome completo.
Com esses dados em mãos consegue emitir com tranquilidade sua segunda via de conta Copasa
Quanto tempo leva para emitir a segunda via de Conta Copasa?
Com relação ao tempo de emissão da segunda via da conta Copasa, é interessante destacar que caso faça o requerimento através da agência virtual a emissão será imediata. Porém caso seja por telefone, vai levar de 3 a 5 dias para chegar em sua casa.
Com isso você poderá imprimir o documento e pagar na lotérica mais próxima ou ainda efetuar o pagamento através do aplicativo do seu banco.
Como pagar a conta com o cartão de crédito?
Atualmente, os bancos oferecem a opção de pagamento da conta de água com cartão de crédito serviço, portanto, pode fazer isso na Copasa. Além disso, pode usar o aplicativo do banco para fazer, é extremamente simples.
É nescessario acessar o aplicativo do banco, clicar em pagar boleto e através de lá efetuar o pagamento com seu limite de crédito.
Contudo, um ponto extremamente negativo é que muitas vezes banco cobram uma taxa, para que você possa pagar a conta utilizando o seu Cartão de crédito.
Caso você precise pagar sua conta com o cartão de crédito, confira um ótimo cartão, que oferece a você esse pagamento com a uma das menores taxas do mercado.
Quando Não é Possível Emitir a Segunda Via de conta Copasa?
Você não vai conseguir emitir a segunda via Copasa, de contas que já efetuou pagamento. Deste modo é extremamente importante que você guarde todos os comprovantes de quitação da conta, se precavendo assim para algum imprevisto
Sobretudo, você então vai conseguir receber sua conta no e-mail, caso não tenha o aplicativo Copasa digital.
O que fazer com as contas em atraso?
Em primeiro lugar, caso você possua contas atrasadas na empresa Copasa, acesse o aplicativo para efetuar o pagamento.
A legislação brasileira traz que as contas de água e luz pode inteiro atrás o máximo de até 90 (noventa) dias.
Portanto, se você está com contas vencidas é importante baixe o aplicativo e efetue o pagamento. Sobretudo, os débitos podem ser regularizados dessa forma.
Contudo, é importante regularizar a situação com a empresa prestadora do serviço. Cuidado para não esquecer de pagar a conta, pois, caso não efetue o pagamento a energia será cortada e pode até ficar endividado e aprenda como sair de dívidas altas.
Copasa no atendimento ao cliente é bom?
Com relação ao atendimento Copasa, o site Reclame Aqui, nos mostra alguns pontos importantes e a empresa precisa melhorar.
Isso, por conta ao índice de solução de problemas que estão relativamente baixo. Portanto, isso mostra que a empresa precisa melhorar nesses pontos. Com isso, a melhora do prestar um serviço com maior qualidade.
